CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Sokhitta, micro-entreprise dont le siège social est situé au 19 rue Saint Just, 93100 Montreuil, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro [N° SIRET : 919 012 526 000 19], et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.sokhitta.com (ci-après dénommé « le Site »).

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Sokhitta propose à la vente des meubles vintage restaurés en France.

2. Produits

Les produits proposés sont des meubles vintage, restaurés avec soin et vendus en l’état, en tant que pièces uniques. Une description détaillée et des photographies illustrent chaque produit sur le Site. Cependant, compte tenu du caractère vintage des articles, des traces d’usure peuvent subsister. Les dimensions exactes de chaque meuble sont précisées sur les annonces. Il est de la responsabilité du client de vérifier que celles-ci correspondent aux contraintes d’espace, d’accessibilité ou de passage dans son domicile.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et communiqués avant la validation de la commande. Sokhitta se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Une confirmation est envoyée par email. Sokhitta se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif légitime (exemple : stock indisponible ou non-paiement).

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée ou par tout autre moyen proposé sur le Site. Le produit ne sera expédié qu’après validation complète du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement, à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Sokhitta ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur. À réception, le client est tenu de vérifier l’état du colis et de signaler immédiatement toute anomalie au transporteur et à Sokhitta sous 48 heures.

7. Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux commandes récupérées directement à l'atelier Sokhitta situé au 19 rue Saint Just, 93100 Montreuil.

Pour les commandes passées via internet, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Le produit retourné doit être strictement dans le même état que celui dans lequel il a été envoyé, y compris emballage et protections si applicables. En cas de détérioration du produit ou d’un emballage insuffisant lors du retour, Sokhitta se réserve le droit d’appliquer une décote ou de refuser le remboursement. Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

8. Garantie et responsabilité

Sokhitta garantit que les meubles correspondent à leur description sur le Site. Toutefois, leur caractère vintage implique qu’ils ne répondent pas aux normes des meubles neufs. Sokhitta ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou installation des meubles par le client.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, graphismes) sont la propriété de Sokhitta. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Sokhitta à sokhitta.deco@gmail.com.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du client ou de Sokhitta, selon les règles légales applicables.

12. Responsabilité liée aux dimensions des meubles

Sokhitta s’efforce de fournir des descriptions détaillées des meubles, incluant leurs dimensions exactes. Il est de la responsabilité du client de vérifier que ces dimensions sont adaptées à l’espace et à l’accessibilité de son domicile (passages, escaliers, ascenseurs, portes, etc.). Aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être accordé si le meuble ne peut être installé pour des raisons liées aux dimensions ou à l’agencement du domicile du client.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, Sokhitta est joignable par email à sokhitta.deco@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : Sokhitta, 19 rue Saint Just, 93100 Montreuil.